MenuPolítica de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – MenuTrack
Última atualização: 22/04/2026
Esta Política estabelece as diretrizes de tratamento de dados pessoais pelo MenuTrack, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) (Lei nº 13.709/2018).
1. Definições
Para fins desta Política:
- Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais
- Titular: pessoa a quem os dados se referem
- Controlador: quem decide sobre o tratamento
- Operador: quem realiza o tratamento em nome do controlador
2. Controlador dos Dados
- Empresa: [Inserir razão social]
- CNPJ: [Inserir]
- Endereço: [Inserir]
- E-mail: suporte@menutrack.com.br
3. Princípios de Tratamento
O MenuTrack observa os princípios da LGPD:
- Finalidade
- Adequação
- Necessidade
- Livre acesso
- Qualidade dos dados
- Transparência
- Segurança
- Prevenção
- Não discriminação
- Responsabilização
4. Dados Pessoais Tratados
4.1 Dados fornecidos pelo usuário
- Nome
- Telefone
- Empresa
- Credenciais de acesso
4.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Logs de acesso
- Dispositivo e navegador
- Localização aproximada
4.3 Dados de terceiros (fontes públicas)
O MenuTrack poderá coletar dados de fontes públicas, exclusivamente para fins de inteligência de mercado.
Importante:
- Esses dados não são considerados dados pessoais do usuário da plataforma
- O tratamento respeita limites legais e acesso público
5. Finalidades do Tratamento
Os dados são tratados para:
- Execução do contrato com o usuário
- Operação da plataforma
- Segurança da informação
- Geração de análises e relatórios
- Cumprimento de obrigações legais
6. Bases Legais
O tratamento ocorre com base em:
- Execução de contrato
- Legítimo interesse
- Cumprimento de obrigação legal
- Consentimento (quando necessário)
7. Dados de Mercado e Scraping
O MenuTrack realiza coleta automatizada de informações disponíveis publicamente.
Diretrizes:
- Apenas dados públicos são coletados
- Não há quebra de autenticação ou restrições
- Os dados são utilizados para fins analíticos
Limitações:
- Não garantimos atualização ou precisão
- Dados podem sofrer alterações nas fontes originais
8. Compartilhamento de Dados
Os dados podem ser compartilhados com:
- Provedores de tecnologia e infraestrutura
- Parceiros operacionais
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
O MenuTrack não vende dados pessoais.
9. Segurança da Informação
São adotadas medidas como:
- Criptografia
- Controle de acesso
- Monitoramento contínuo
- Boas práticas de segurança
10. Retenção de Dados
Os dados serão mantidos:
- Pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades
- Conforme exigências legais
- Até solicitação de exclusão, quando aplicável
11. Direitos dos Titulares
O titular pode:
- Confirmar tratamento
- Acessar dados
- Corrigir dados
- Solicitar exclusão
- Revogar consentimento
- Solicitar portabilidade
Solicitações devem ser feitas via: suporte@menutrack.com.br
12. Transferência Internacional de Dados
Os dados podem ser armazenados fora do Brasil, respeitando padrões adequados de proteção.
13. Responsabilidade e Limitações
O MenuTrack não se responsabiliza por:
- Decisões tomadas com base em dados da plataforma
- Dados de terceiros coletados publicamente
- Eventuais inconsistências ou desatualizações
A responsabilidade pelo uso dos dados é do usuário.
14. Incidentes de Segurança
Em caso de incidente relevante:
- O MenuTrack adotará medidas para mitigação
- Autoridades e titulares poderão ser notificados conforme a lei
15. Governança e Conformidade
O MenuTrack adota práticas de governança para proteção de dados, incluindo:
- Revisão periódica de processos
- Controle de acesso a dados
- Capacitação interna
16. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento.
17. Contato
Para dúvidas ou solicitações:
- Email: suporte@menutrack.com.br
- Site: https://www.menutrack.com.br/